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MessagePosté: 13 Sep 2019 08:38 
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MessagePosté: 03 Oct 2019 14:23 
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Bonjour à tous,

il y a 2 semaines de ça environ je fais un achat de pièces chez un vendeur Bricklink, oui mais voilà grave erreur je ne lis pas ses "termes". Quand j'envoie la commande pas de average price pas de minimum price non atteint, je verifie rapidement que les frais d'envois pratiqués ne sont pas exorbitants et je passe commande. Sauf que je reçois la facture avec des frais supplementaires (hors frais d'envoi) du même montant que ma commande cad environ 40 euros pour une commande de 40 euros. Là je m'étrangle et je lui envoie un mail lui demandant d'annuler ma commande que je suis désolé je n'ai pas lu ses termes etc.
Pas de réponse, une semaine se passe et là je reçois un "non payer alert" !
ça fait plus de 10 ans que j'achète regulierement sur bricklink sans problèmes on dirait que j'ai décroché le gros lot.
Est ce que vous avez déjà rencontré ce genre de situation ?

merci


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MessagePosté: 03 Oct 2019 15:06 
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J’ai eu ce genre de tour pour des statuettes achetées sans bien lire sur eBay. C’est une situation compliquée, qui demande une bonne communication pour s’en sortir :?
Essaye de lui renvoyer un message, où tu préciseras, avec la date, que tu as envoyé un message pour annuler. Tu auras mal lu ses termes, mais lui aura mal lu ses MP ;)

Après, tu as 10 ans de commandes sans accrocs : ça pourra prouver ta bonne foi. Et si ça ne suffit pas, ton score d’acheteur n’en pâtira pas trop.


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MessagePosté: 03 Oct 2019 16:15 
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Inscription: 23 Jan 2011 00:27
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J'ai déjà eu une expérience semblable sur bl.
En fait le vendeur appliquait des frais sur les lots et du coup la facture était bien salée.
Il a accepté d'annuler la commande mais il m'a blacklisté.

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MessagePosté: 03 Oct 2019 16:20 
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Affiliation: MORLAIX-BRICKS
Il faut ABSOLUMENT lire les termes , c'est bien précisé par les vendeurs, j'ai 14 ans d'ancienneté , je lis les termes , si je vois des vendeurs où la confusion règne , je fuis .
Pas de problème chez moi .
jm


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MessagePosté: 04 Oct 2019 14:53 
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Inscription: 27 Jan 2013 15:06
Messages: 1909
Localisation: Marseille
Comme dirait jean Marc, toujours lire les termes, c'est la base de chez base.
En plus de lire les termes, je regardes le feedback: si trop de rouge, je n'y vais pas.

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MessagePosté: 04 Oct 2019 16:09 
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Idem: trop de rouge = à éviter!

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Ce n'est pas la bonne couleur! Et alors?


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MessagePosté: 11 Oct 2019 15:17 
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Inscription: 21 Déc 2018 19:19
Messages: 594
Localisation: Haute-Savoie
J'ai une question (qui a peut-être déjà été posée, mais je n'ai pas envie de me taper les 100 pages pour trouver la réponse!): que signifie la mention PAT PEND sous la description de certaines pièces :?:

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Ce n'est pas la bonne couleur! Et alors?


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MessagePosté: 11 Oct 2019 15:19 
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Inscription: 24 Nov 2007 15:13
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https://www.leggodt.nl/items/lego/date- ... anguage=fr


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MessagePosté: 11 Oct 2019 19:57 
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Inscription: 21 Déc 2018 19:19
Messages: 594
Localisation: Haute-Savoie
Merci de ta réponse! ;)
(J'me suis loupé: j'avais pas vu que tu avais répondu presque aussitôt!)

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Ce n'est pas la bonne couleur! Et alors?


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MessagePosté: 13 Oct 2019 16:23 
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Inscription: 20 Avr 2017 07:27
Messages: 1623
Hello, j'aurais une question regardant les douanes ! :)

En effet, un des objets sur ma wishlist vient d'apparaître sur une boutique chinoise. Le vendeur a l'air sérieux, avec des Terms bien clairs sur la qualité des produits, et des frais de port pas trop dégueulasses vu la distance.

Mais la dernière fois que j'ai commandé un produit en Asie, nos chers douaniers hexagonaux ont jugé bons de me faire doubler la facture (ça restait moins que si j'avais acheté mon truc en France, mais là n'est pas la question) [:ban]

D'où question : commandez-vous souvent hors de l'Europe, et si c'est le cas, les soucis de douane sont-ils à craindre ??


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MessagePosté: 13 Oct 2019 17:27 
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Localisation: saint martin des champs (29)

Affiliation: MORLAIX-BRICKS
Il y a quelques années , j'avais acheté un modéle réduit d'une marque connue à Hong Kong , vendeur sérieux, à la Douane , rien .
En revanche , venant des USA , la Fedex m'a envoyé une petite note , normalement, c'est au vendeur de prendre ses dispositions vis à vis de la loi sur le commerce , si on grignote , forcément, çà fait mal .
Il faut absolument remplir un document obligatoire hors Europe .
jm


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MessagePosté: 26 Nov 2019 19:25 
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Affiliation: Brickpirate et SoBrick

Ambassadeur de: BrickPirate
Pour plus de clarté, les messages traitant du rachat de BL par LEGO ont été déplacés dans ce topic: https://forum.brickpirate.net/viewtopic.php?f=4&t=23918

Merci de vous rendre sur ce sujet pour parler de cette actualité chaud-bouillante!


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MessagePosté: 09 Déc 2019 17:27 
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Messages: 574
Localisation: rhones alpes (bugey)
Question: dans la partie moc, j'ai voulu télécharger un projet, mais le truc c'est le fichier, il est en io, et je pensais pouvoir le lire sous LDD, mais non, il faut utiliser leur "studio", je dois me mettre sur ldd, mais ne vaut il mieux ne pas commencer avec "studio"!?? Sachant que je débutes avec LDD. Et ensuite, peut'on transférer un fichier de LDD à "studio"?


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MessagePosté: 09 Déc 2019 19:17 
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Inscription: 20 Avr 2017 07:27
Messages: 1623
Oui, tu peux importer un LDD vers Stud.io :)

Il ne faudra pas t'étonner de peut-être voir des pièces "fils de fer" : ça doit être des soucis de gestion des "collisions" entre objet 3D sur LDD. Si tu fais un render sur Stud.io, tout s'affichera bien.

Citation:
je dois me mettre sur ldd, mais ne vaut il mieux ne pas commencer avec "studio"!??

Avec le rachat récent de BL, ça me semble mieux de passer sur Stud.io, en effet.
Après plusieurs années, j'y reviens doucement pour utiliser les nouvelles pièces ; mais comparé à LDD, il lui manque une bonne gestion de la caméra, et les briques ne "s'agglutinent" pas d'elles-mêmes entre elle (ce qui me ralent dans la construction).


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MessagePosté: 07 Jan 2020 09:34 
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Messages: 5463
Localisation: saint martin des champs (29)

Affiliation: MORLAIX-BRICKS
Pouvez vous me dire si Brickarms fait toujours partie de Bricklink? les uns disent oui, en recherchant une pièce, il n'y a plus rien depuis le ménage par Lego .
Merci d'avance .
jm


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MessagePosté: 07 Jan 2020 11:23 
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Inscription: 20 Oct 2006 18:11
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Localisation: On line.
Non. Plus de compatibles et customs. Donc plus de Brickarms.

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MessagePosté: 07 Jan 2020 14:01 
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Inscription: 11 Aoû 2009 11:12
Messages: 5463
Localisation: saint martin des champs (29)

Affiliation: MORLAIX-BRICKS
Merci de ta réponse , j'ai trouvé mon bonheur avec Minifig Army , attention au minimun d'achat , glup
jm


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MessagePosté: 07 Jan 2020 18:34 
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Inscription: 23 Jan 2011 00:27
Messages: 2075
Localisation: Brest
Mindrunner a écrit:
Non. Plus de compatibles et customs. Donc plus de Brickarms.

Peut être pour les pièces, mais lego n'a pas encore fait le ménage dans les stickers :
https://store.bricklink.com/guswns1119?itemID=184193913

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MessagePosté: 07 Jan 2020 20:25 
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Inscription: 20 Oct 2006 18:11
Messages: 21812
Localisation: On line.
Il y a eu une mise à jour des cgv le 11/12/19. Le chapitre sur les articles autorisés et interdits se trouve maintenant en 1.2 des cgv pour les vendeurs : https://www.bricklink.com/v3/terms_of_service_seller.page

En 1.2.6 exactement.

Citation:
1.2.6. Non LEGO Items: Certain non LEGO items that are deemed by BrickLink to be part of LEGO fan culture may be listed. These include literature about LEGO products, LEGO memorabilia, and items used to make custom sets (e.g. stickers, instructions, and boxes).

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