Ils ont un SAV super classe. Là récemment je n'ai pas eu les autocollants dans mon 60002. Mail, du coup j'ai reçu deux planches d'autocollants ! Ils ne discutent jamais. Idem une fois, j'avais commandé une locomotive supplémentaire pour le 4511. Ils se sont trompés et m'on envoyé une voiture 4511. J'ai appelé, ils m'ont renvoyé la motrice et m'ont dit de garder le wagon !!! Aussi le moteur 9V de mon 4511 qui a lâché, idem SAV, un moteur renvoyé sans me demander quoique se soit ni le retour de l'ancien que au final j'ai tout nettoyé et qui tourne à nouveau....Et c'était bien plus d'un an après l'achat. Même pas demandé la facture, rien.
SAV du tonnerre, aucun doute et jolie histoire.
_________________ Ma confiance dans le peuple gouvernant est infinitésimale ; ma confiance dans le peuple gouverné est infinie. Charles Dickens
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