Pour les sets Avengers, il suffit d'aller sur le s@h US, de les mettre au panier et de revenir au s@h fr.

Chez moi les speed champions sont tous dispo

Par contre le polybag elves ne s'ajoute pas au panier (même en ajoutant du elves, friends ou consort)...

Idem chez moi pour le polybag il ne s’affiche pas dans le panier mais il apparait sur le mail de confirmation et sans prendre du Elves ou du Friends.

Oui, je viens de passer commande sur le shop et je confirme que le poly (que je n'affectionne pas particulièrement) n'est visible que sur la récap du mail de confirmation.


Mince si j'avais su j'en aurait pris le 76031... mais bizarre en faisant cette bidouille il apparaît en dispo mais en rouge donc il serait peut-être envoyé plus tard non?

J'ai essayé mais je n'y arrive pas.
Une fois mis dans le panier via le site US, je n'arrive plus à changer de pays et malgré mon login français, mon adresse est renseignée avec United States comme pays.

Aussi j'ai vu qu'un porte clé avec le nouveau C-3PO sortait. Je l'ai trouvé dans "du nouveau" (sur le site français). J'ai tenté de le mettre dans le panier, sans réussir. Et depuis je ne le trouve même plus...
J'avais pour projet de lui couper la tête pour la remplacer avec une de la précédente version. Histoire d'avoir plus ou moins la nouvelle version de la figurine sans se ruiner.

Nan mais laissez tomber, j'ai l'impression que comme (trop) souvent, les stagiaires qui gèrent le site web ont trop abusé de la moquette et rien ne marche pour l'instant : entre les polybags qui n'apparaissent pas dans le panier, les nouveautés qui ne sont pas encore en ligne, certains produits impossible à ajouter au panier et certaines nouveautés (ex : le set de pacques et le jeu d'échecs pirates !!!!!!!!!) marquées comme épuisées (foutage de gueule quand même !!), je pense qu'il vaut mieux attendre quelques jours ou passer vos commandes par téléphone

et j'ai eu l'impression mais c'est peut-être ma tête, mais le TIE version UCS n'était pas à 199.99€ fin février

Chez moi il apparait bien à 219.99 comme annoncé (soit le même prix que le slave I pour 300 pièces et 3 figs de moins, c'est sûr qu'il pique le fondement)
Par contre j'ai cru avoir une bonne surprise en me connectant à l'instant parce que tous les sets SW étaient en promo à -15% mais c'était avant de voir que j'étais sur le site Belge...
Moralité, si vous avez possibilité de commander en Belgique c'est les soldes ont dirait

Edit : en parlant du site belge, chez eux le Tie est carrément à 229.99€ !!!! alors que le Slave I est lui à ... 199.99€ !!!

j'ai commande dimanche matin le jeu d'echec et le set de paques (qui etaient dispo, et maintenant ils ne sont plus en epuises, mais avec une date d'expedition) et une fois la commande passee, dans le recap j'avais le poly elves ... (alors qu'il n'etait pas dans mon panier vu que je ne prenais aucun set y donnant droit). Le commande est partie hier soir, je verrai bien s'il est dans le colis

J'ai également commandé le set de pâques et l'échiquier et j'avais le polybag dans mon panier donc ça devrait être bon.

J'ai une question peut-être bête, mais à part les appels répétés au service client fait par chacun, il n'y a pas moyen de remonter tous les problèmes du site par un canal un peu plus officiel et qui a du poids? Je pense peut être aux ambassadeurs? Voire une pétition?

C'est quand même fou que le leader mondial du jouet ait un site web aussi catastrophique et aussi mal géré...

Un collègue vient de me ramener le catalogue de Mars du Store, il est indiqué que les points VIP sont doublés du 14 au 29 de ce mois, c'est valable aussi sur le Lego Shop ?

D'après le service client oui, il n'y a aucun doute sur le fait que les points seront doublés en ligne à la mi-mars (info toute fraîche puisque de ce matin).

A voir donc mais plutôt en très bonne voie

Mer*** je viens de passer une commande!! Si j'avais su ça hier, je l'aurai repoussée d'une semaine Bon ben tant pis... j'en placerai une autre

Même commande, reçu un mail pour m'informer d'un retard pour cause de rupture de stock, et à l'instant un nouveau mail pour m'annoncer l'envoi du polybag alors que je ne respectais pas les conditions d'octroi.

Je ne sais pas si vous l'avez reçu aussi mais il y a une nouvelle enquête lego sur le programme VIP. Je viens de la remplir et même si elle est assez longue, il y a 2 choses qui ont particulièrement retenu mon attention :
1/Il y a plusieurs questions sur l'importance des e-mails qui informent à l’avance des produits qui vont être retirés de la vente --> Donc le coup de l'exo-suit était peut-être un test à ce niveau et lego a enfin compris l'utilité d'informer les afol de la disparition prochaine de certains sets. Autant vous dire que j'ai mis ce critère comme très important
2/ Pas mal de questions aussi sur les récompenses VIP et comment améliorer le programme (changement du mode de rétribution avec des cadeaux ou figurines etc…) --> Une évolution du programme à prévoir ?
Pour une fois j'ai trouvé cette enquête assez ciblée, après il faut voir ce qu'ils feront des résultats mais j'ai senti une réelle envie (une fois n'est pas coutume) "d'écouter" les envies des clients.

J'ai reçu le sondage moi aussi et tous comme toi Obiwan j'ai mis l'accent sur l'email qui annonce le retrait imminent des produits à la vente.
Aussi j'espère qu'il ne vont pas nous retirer nos avantage physiques au profit d'avantages virtuel.

Le fait d'annoncer la fin d'un set ne va-t-il pas créer une ruée qui au final reviendra au même ? (dans le sens ou les plus lents se font encore avoir).

Ah ah, j'en parlais il y a quelques mois, je suis content de voir que finalement, je ne suis pas le seul à le dire

Tout dépend comment et quand intervient la communication, regardez ce qui s'est passé avec l'exo-suit, il n'est toujours pas en rupture
C'est ce qu'on appelle faire le "phaseout" d'un produit. Je le fais régulièrement dans mon taf et quand c'est bien géré, tout le monde y gagne.